Cómo puedo ayudar a mi sobrino

Buenas noches .
Mi sobrino nació en España, con la cual nació con la nacionalidad española , cuando era super pequeño marcho a nuestro país de origen (Ecuador)con su madre(mi hermana) y su padre se quedó aquí debido a q separaron sus caminos.
Él se ha criado todo este tiempo ahí con mi hermana y su padre se desentendió de él. Desde entonces no ha podido renovar su documentación , porque cada vez q va al consulado español en quito le piden diferentes cosas y una de esas es la documentación del padre , del cual no la quiere facilitar , mi sobrino no consigue tener su DNI español ni nada que le acredite .
Necesito ayuda urgente
Si alguien me puede asesorar , gracias