Consulta sobre reclamación de devolución de un curso online

Recientemente, adquirí un curso de Marketing Digital ofrecido por A.F Marketing Master S.L. La oferta promocionaba el curso como una formación en la que apenas se necesitaba inversión, únicamente 179€, y que me prepararía para gestionar clientes que la propia empresa me proporcionaría.

Al proceder al pago a través de un enlace enviado por ellos mediante la plataforma de financiación Sequra, descubrí que el coste era de 179€ al mes durante 12 meses. Al expresar mi descontento y sentirme engañada por esta discrepancia, me comunicaron que las cuotas mensuales se cubrirían con los ingresos generados al gestionar los clientes que ellos me facilitarían. Además, me informaron de una garantía de 60 días. Con esta información y confiando en sus palabras, decidí continuar con la compra, pensando que podría hacer uso de la garantía si el curso no cumplía mis expectativas.

Tras realizar el pago, recibí un documento con las condiciones generales donde se mencionaba:

"60 días de garantía en dos fases: Durante la primera de ellas, el alumno debe hacer la petición de garantía extra y demostrar, con una serie de documentación descrita más abajo, que ha seguido y puesto en práctica todos los pasos y recomendaciones planteadas en los diferentes módulos de la formación y, aún así, a pesar de todos sus esfuerzos, no ha conseguido ningún cliente potencial, por causa ajena a él o no imputable".

Sin embargo, dicha "documentación descrita más abajo" no estaba incluida ni se adjuntó al documento.

Al iniciar el curso, observé que todo el contenido era pregrabado y que no había seguimiento personalizado a menos que yo lo solicitara. Las tutorías, de apenas 30 minutos, no aportaban valor significativo. En cuanto a la captación de clientes, se limitaban a sugerir métodos de contacto a puerta fría a través de WhatsApp Business, Instagram o correo electrónico, utilizando mensajes generados con herramientas como ChatGPT. Se me instó a contactar indiscriminadamente con empresas para ofrecerles la tramitación del Kit Digital, donde, en caso de aceptación, la escuela gestionaría la ayuda y yo recibiría un 10% de sus ganancias.

A pesar de seguir sus indicaciones y comunicar mis inquietudes tras dos semanas sin resultados, las soluciones propuestas no fueron efectivas. Al manifestar mi deseo de desistir del curso antes de finalizar el periodo de garantía, se me informó que debía cumplir una serie de actividades adicionales, entre ellas:

Invertir un mínimo de 20€ diarios durante 20 días en campañas publicitarias.
Crear una página web, adquiriendo dominio y hosting por mi cuenta.
Generar 100 vídeos distintos en el plazo restante de la garantía.
Estas exigencias resultan inalcanzables en el tiempo estipulado y contradictorias, especialmente cuando inicialmente se me aseguró que no era necesaria inversión adicional aparte del coste del curso.

He intentado, sin éxito, resolver esta situación directamente con la empresa, solicitando la cancelación del curso y del plan de pagos. Además, he encontrado múltiples reseñas y testimonios en línea de personas en situaciones similares, lo que incrementa mi preocupación.