¿La clausula de desistimiento elimina toda condición de pago?

Realizada por paulyeguerra@gmail.com. 13 abr 2017 Cláusulas suelo

El desistimiento es un derecho según ley del consumidor que se aplica dentro de los 14 días hábiles en este caso de pago por un servicio de estudio online que aún no ha sido usado, que consecuencias implica optar por esta cláusula. Como consumidor como debo manifestar mi decisión y sobre todo que artículo de la ley me ampara de no tener que pagar gastos adicionales.

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Estimado consultante de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 usted puede desistir del contrato firmado en el plazo de 14 días sin necesidad de pagar absolutamente nada. Un saludo

David López de la Rosa Abogados Abogado en Badajoz

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Estimada Paulina:

Usted debe ejercitar el derecho de desistimiento dentro de ese plazo de os 14 días. En virtud del art. 68 del Real Decreto legislativo 1/2007, usted puede ejercitar este derecho, siendo nulas las cláusulas en que a usted se le impusiera algún tipo de penalización por llevarlo a cabo.

Efectivamente, debe ejercitarlo en el plazo de 14 días naturales, de acuerdo con el art. 70 del Real Decreto legislativo 1/2007. Es absolutamente recomendable por escrito frente a la empresa con la que ha contratado.

Quedo a su disposición para estas gestiones.

Graciela Rodríguez Abogado en Santa Cruz de la Palma

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