Me quieren cobrar por un aparato electrodoméstico que ya recogieron
Realizada por melissa yoshelyn pezo silva. 19 oct 2016
Derecho Financiero
Lo que sucede es que yo había sacado una impresora y una tablet. Solo pagué un mes y me quedé sin trabajo y vino una notificación de orden de recogida. A la semana se lo llevaron pero ahora me llegó un documento, llamé a ese numero me dicen que mi cuenta figura activo pero si yo devolvi al señor que realiza las cobranza y mi mamá firmó pero dicen que no entregué nada y yo tengo los numeros en mi celular que me llamo el 4 de abrir para recogerlo no se que hacer esa notificacion dice orden de embargo de bienes en el monto dice 1672 que debopero la deuda general era 2176 y yo solo pague un mes de 125 y tengo esa duda ayudeme porfavor
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Buenos días Sra. Pezo.
En este caso debes tener presente que cuando recogieron los aparatos de tu casa, debieron darte un justificante de recogida o de entrega de dichos aparatos.
En caso de no tener este justificante, debes notificar de forma fehaciente a la compañía de la situación, para que les conste que devolviste los aparatos, para que cancelen el contrato. Los mejores medios para ello es el burofax y el correo electrónico, este último sin coste alguno.
En el caso de que te solicitan más deuda, es porque al seguir activo el contrato de financiación, te habrán cobrado intereses del monto que no se ha amortizado todavía.
En nuestro bufete somos especialistas en derecho del consumidor por lo que podemos tramitarle el expediente para conseguir una solución satisfactoria.
Si como dice recogieron los aparatos la compañía, debes tener una acuse de recogida firmado por el trabajador que acudió a recogerlos.
En caso de que no lo tengas se complica mucho el asunto, ya que no tienes posibilidad de justificar que no están en tu poder los aparatos. Quedas a expensas de que lo reconozca la empresa.
La cantidad que indicas que se te reclama es porque entienden que el contrato sigue vigente y por tanto, tienes una deuda con ellos que solo se ha amortizado parte del pago. La suma es algo mayor que lo que deberías si restas el total menos lo pagado, debido a que te habrán incluido intereses.
Te recomienndo que mandes burofax a la empresa indicando que rescindan el contrato de inmediato debido a que los aparatos que contrataste ya no los tienes, debido a que llegaste con ellos a un acuerdo para que se los llevaran. Así tendrán constancia de que los devolviste y que has rescindido el contrato de forma unilateral y has devuelto el producto. Es posible que tengas que pagar alguna penaliación por la devolución, pero ya no deberás el importe de la compra, saldando la deuda.
Con los pocos datos que aportas es muy dificil hacer un análisis del caso, por lo que le aconsejo que contacte con un abogado para que le mire la mejor solución.
En nuestro despacho somos especialistas en derecho del consumidor, por lo que estaremos encantados de poder ayudarle si se pone en contacto.
Espero haberle ayudado.
Saludos.
Iñaki Iribarren García.
Abogado MICAP 2327.
Bufete Alberto Picón.
En primer lugar sería recomendable que te pusieras en contacto con la compañía que va a proceder a realizar el embargo, igual ellos pueden explicarte cual ha sido el error. Sino, en caso de embargo se puede interponer una oposición al embargo, a fin de demostrar que no procede el segundo embargo y evitar así las consecuencias negativarías que pudieran derivar del mismo.
Para lo que necesites, LaBE Abogados esta a tu disposición.
