¿Puedo denunciar a un albañil que me ha puesto el suelo mal?
Hola soy de Móstoles, Madrid, y hace un mes contratamos a un albañil para poner el suelo de casa de mis padres. Ellos tenían parquet y se animaron a poner un porcelánico muy bonito.
Contrataron a este albañil, conocido de mi padre por otros trabajos. Nos dijo que este suelo es difícil de poner porque es rectificado y que nos cobraba un poco más de lo normal, 1.800 euros. Mi padre le dijo que no había problema pero que se lo dejara perfecto. Empezaron a ponerlo y cuando terminaron todo el piso estaba todo mal puesto, las juntas levantadas que te tropezabas al pasar. Nos dijo que venía el suelo un poco arqueado y era por eso, vino un experto en poner ese tipo de suelo y se quedó sin palabras al ver la chapuza en un suelo que vale 27 euros el metro.
El albañil nos ha levantado el suelo pero el experto no se atreve a ponerlo otra vez, que el suelo hay que limpiarlo bien de todos los pegotes y todo de levantarlo. Mi padre le ha dicho que se lleve el suelo y todo y que le devuelva el dinero cobrado y el dinero del suelo que son casi 5.000 euros.
Mi madre tiene depresión crónica y está con una ansiedad muy grande, toda la vida ahorrando para que pase esto, ¿cómo podemos reclamarle el dinero si se niega a dárnoslo? Mil gracias