Bueno, compré dos coches. Uno de ellos llegó otro modelo que no era y la condición para quedármelo fue que pondrían un navegador y sensores de aparcamiento. Eso fue el mes de marzo y aún nada, el comercial me lo dijo y no lo a cumplido, ¿Qué puedo hacer? Tengo WhatsApp del comercial diciéndome que sí, pero nunca cumple. ¿Qué solución hay? ¿Debo ir a quejarme al concesionario?
Saludos.
Respuesta enviada
En breve comprobaremos tu respuesta para publicarla posteriormente
Ha habido un error
Por favor, inténtalo de nuevo más tarde.
Mejor respuesta
Esta respuesta le ha sido útil a 2 personas
Hola Rafa;
Lo primero es documentar tu disconformidad con la situación por medio fehaciente (burofax) dandoles un plazo breve para solucionar el problema.
En caso de que se desentiendan si estas interesado en resolver el contrato y devolver el vehiculo, deberas acudir a los tribunales.
Buenos Días Rafa, le informamos que lo primero que debe hacer es requerir a la empresa donde lo adquirió para que le devuelvan el dinero ya que las condiciones pactadas no son las correctas, y por ello existe un vicio en el consentimiento. De no atenderlo, debera instar demanda por la vía civil solicitando la nulidad del contrato.
Buenos días Rafa,
Si las condiciones se estipularon por escrito en el contrato de compraventa usted tiene derecho a reclamarlo, pero antes de recurrir a los tribunales, acuda en el concesionario donde acordó dichas condiciones y presente una reclamación formal. Si no consigue una compensación, contacte con un abogado de su localidad para iniciar el procedimiento que estime oportuno.
Quedamos a su disposición para las dudas que se le planteen. Un cordial saludo.
