Resulta que hace dos semanas hubo en mi edificio una subida eléctrica y me quemaron todos los electrodomésticos y las luces del techo y a día de hoy el seguro todavía no me ha arreglado nada. Estoy sin nevera, caldera, vitrocerámica, horno, cafetera, microondas, aires acondicionados y sin luz en la mitad de la vivienda.
Quería saber qué medidas puedo tomar contra el seguro de la vivienda ya que se pasan la pelota de unos a otros y en 15 días no me han arreglado nada y vivo en estas condiciones con dos bebés.
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Buenas tardes, seria necesario estudiar la póliza, ver las coberturas y exclusiones e iniciar reclamación en su caso rápidamente a la Cia. de seguros. Somos especialistas en estos temas, Un saludo
lo primero sería dar parte a su seguro, en caso de no atenderle, requieranselo de nuevo. En caso negativo, le recomendamos que contrate a un abogado. Están obligados a atenderle e informarle si la subida eléctrica está cubierta por su seguro o no y que se presente un perito para verificar el origen y el coste del daño. Somos especialistas en seguros, para más información, estamos a su disposición
Comunique el siniestro al seguro.
Aperturaran expediente.
Caso negativo, o de que no atiendan a su petición, requiera al seguro con apercibimiento de emprender acciones legales.
Tanto para reclamar extrajudicialmente como judicial mente tendrá que obtener certificado acreditativo de la bajada de tensión y facturas de compra y dños.
Un saludo,
En este asunto, sería conveniente enviar burofax completo requiriéndoles el pago de todos los daños, dándoles plazo para contestar.
En caso de no hacerlo y en función de las circunstancias concretas del asunto (sería necesario leer la póliza del seguro), presentar demanda reclamando el dinero.