Hola, he hecho una reclamación a AENA por un retraso en un vuelo y he recibido desde diciembre una respuesta obligando a la compañía aérea a una compensación económica.
Me han pedido el número de cuenta varias veces, además de múltiple documentación la cual les he hecho llegar, pero no realizan el pago, ¿qué puedo hacer?
Gracias
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Estimado Enrique,
En retrasos de más de 3 horas, las compañías están obligadas a pagar una indemnización de al menos 250 € por persona. En nuestro despacho hemos presentado cientos de reclamaciones de este tipo, y las compañías siempre pagan justo antes del Juicio. Unos días antes.
Sería necesario hacerles una Reclamación formal por la vía amistosa (por medio de burofax con certificación de contenido y acuse de fecibo). Mi recomendación es que la redacte un abogado, dado que además de revestirla de una mayor formalidad, verán que va en serio.
Si lo desea, nuestro despacho VERÓNICA BELÉN RECIO ADVOCATS podría encargarse de su redacción. No dude en contactar con nosotros. Atentamente,