Retraso cobro facturas por parte de Endesa
Hola:
Llevo desde el dia 22 enero que no me pasan el cobro de facturas
debido a eso, me enteré hace poco que habían modificado el contrato en enero precio kwh y las facturas salian a pagar alrededor del doble respecto al año pasado. Estamos a finales de agosto y tampoco estoy viendo el gasto que tengo de un mes a otro en el consumo para poder controlarlo.
Abri una incidencia que inmediatamente cerraron con el mensaje:
"Endesa ha decidido generar un 5% de descuento sobre las facturas afectadas por dicha incidencia."
Puedo hacer algo en mi situación?
Barcelona