Tramite de perdida de guarda y custodia a la mandre

Explico la situación

Mi marido se divorcio de su exespoesa en 2019, a lo cual se llego que ella se quedaba con la guardia custodia, y el pasar la pesión en la sentencia ell tiene derecho a pasar con las niñas los domingos y algunas vacaciones, pero como nos cambiamos de ciudad el solo se comunica via telefonica, en los ultimos dos años la comunicación ha sido casi nula ya que la mama de las niñas cada le contesta le dice que no esta en la casa o que no esta cerca de las niñas que cuando este cerca le regresa la llamada y no es asi, ellas viven en veracruz y nosotros en el estado de jalisco, la señora ya no vive en el domicilio que indico en el acuerdo de divorcio y 2020 se ha cambiado 4 veces y en esas ocasiones no nos avisado nos hemos dado cuenta por que en ocasiones que la sra no contesta mi marido ya no le deposita pues no sabe si esta todavia tiene a cuenta ya que ya no quiso que se le depositara a auna cuenta a su nombre y nos dia la cuenta de su mama la abuelita materna de las niñas, pero al no saber de ellos pues ya no se deposita y se le mandamos el dinero a unno de sus tios para que haga el favor de llevarle el efectivo a su casa y ahi es que nos damos cuenta que ya no vive en doce dice. desde el mes de junio de 2023 la sra contestaba el telefono y rapido nos colgaba, cuando mi esposo le volvia a marcar contesta el marido de ella ( durante el 2022, se junto con el y en mayo de 2023 se caso) y decia que ya no marcara que ya se le dijo que no estan con las niños y mi esposo les dice que entonces le den el numero con el cual ellos hablan con sus hijas pero le dicen que no que cuando esten por alla el caso es que no lre regresan la llamada,

A finales de octubre mi esposo fue para haya a ver la situacuón pero se encontro que a las niñas se habian ido con la sra y su marido a otro lado desde hace una semana, pero como la abuela materna se enfermo de gravedad pensaron que se iba a morir y regresaron por ahi del 2 de noviembre y el pudo ver a sus hijas en la calle cuando el le dijo que iba ir hablar con su mama ellas le dijeron que no que por que ahi estaba elmarido de su mama y era muy celoso (ese comentario de celoso ya se lo habian comentado los hermanos de la mama de las niñas)
eso fue el jueves al dia siguiente viernes el ya la iba a ver a su casa y sorpesa se cambiaron de casa tardo otra semana sin saber hasta que una de las hermanas de la mama de las niñas la llevo a donde viden y la sorpresa es que la sra se habia ido con su marido de al viaje (el marido es trailero) desde el viernes y que llegaba hasta el domingo y las niñas se quedaron solas en su casa una tiene 14 y la otra 12
En esos dias el estuvo iendo a ver a sus hijas y queria tomarse una foto con ellas pero la mayo n quiso porque dijo que a lo mejor su mama le revisaba el celular a su papa y ahi se iba a dar cuenta de que las ha estado viendo por otro lado la menos si se tomo una foto con su papa
y la niña mayor le dijo que su mama no le contesta el telefono que por que lo esta castigando a el
el dia lunes 13 de noviembre ella por fin fue ala iglesia (Asisten a una iglesia que van todos los dias pero desde que mi marido esta haya ellos no han ido buenoa aprte de que se va fuera de la ciudad) y ahi le dijo que no le contestaba el telefono por que no queria problemas con su marido y ahi le gritonei a fuera de la iglesia y le dijo dime donde vives para ir a ver a mis hijas (porque no sabe que la hermna ya la habia llevado) pero ella no quiso decirle osea se las esta negando, entonces el le dijo le voy a comprar u telefono a las ñinas para que ellas lo tengan y ya no te moleste al tuyo pero solo se enojo y se fue ella alega que el ya perdio el derecho de ver a sus hijas por que no ha depositado de froma regular otra cosa la señora no metio a las niñas a la escuela en junio de 2021 las niñas iban la escuela de ahi ya no sabes si este es el primer año que no las mete o el segundo ya que la señora no le quiere dar explicación alguna de las niñas.
¿Se puede tramitar la perdida de guarda y custodia?
Si nosotros vivimos en el estado de jalisto se puede hacer desde aqui o se tiene que hacer en el estado de veracruz ?